
Divisi Penegakan Permainan New Jersey memiliki apa yang hanya dapat disebut sebagai inovasi pertama dari jenisnya mengungkapkan standar otentikasi “multi-faktor” di pasar AS. Standar baru yang telah dirancang untuk tujuan perlindungan pemain ini telah berjalan selama 4 bulan terakhir tanpa gangguan yang dapat diperkirakan.
NJDGE diamanatkan dengan tugas mengawasi adaptasi dan penerapan peraturan permainan untuk semua yang beroperasi dalam yurisdiksi. Saat menyelidiki peran protokol masuk baru ke pasar, juru bicara DGE menekankan pada keamanan pemain. Standar peraturan baru menandai perangkat baru yang digunakan oleh pemain untuk masuk ke akun mereka; jika pemain belum pernah menggunakan perangkat sebelumnya, autentikasi dua faktor dipicu. Validitas otentikasi ini adalah 14 hari setelah itu harus diterapkan sebelumnya.
Seberapa praktiskah sistem baru dalam mengakses akun seseorang ini? Dari sudut pandang praktis, autentikasi dua langkah berarti bahwa pemain yang masuk ke sportsbook di NJ melalui ponsel pertama-tama akan menerima pesan pop-up yang menyatakan bahwa kode sandi akan segera dikirimkan ke kotak masuk ponsel mereka. Ada tempat untuk memasukkan kode ini setelah itu situs taruhan tersedia sepenuhnya untuk memasang taruhan.
Kembali pada bulan Mei, FanDuel menjadi sportsbook pertama di AS yang mengadopsi standar verifikasi baru seperti yang diusulkan oleh NJDGE. Direktur NJDGE, David Rebuck, baru-baru ini mengatakan bahwa FanDuel telah membuka jalan untuk diikuti oleh operator lain. Berbicara di “Kamp Pelatihan Hukum Permainan, Kepatuhan, dan Integritas” yang diselenggarakan di Newark oleh Sekolah Hukum Seton Hall, direktur mendesak merek lain untuk belajar dari contoh yang telah diberikan FanDuel. Tempat yang baik untuk mengetahui apa yang terjadi dengan FanDuel terkait verifikasi masuk baru ada di situs web perusahaan.
Mereka yang tidak memiliki akses ke smartphone atau memilih untuk tidak memilikinya dapat mengakses hak istimewa yang sama ini melalui alamat email mereka. Di email, pemain menemukan kode sandi yang dapat mereka gunakan untuk mengakses fitur situs. Opsi autentikasi email sedang dalam proses dan sisi kasar di sekitarnya diharapkan.
Jelas ada daftar panjang solusi yang telah diusulkan untuk mengamankan informasi yang diberikan pelanggan kasino melalui akun mereka. Menurut komentar yang dibuat oleh juru bicara, semua proposal akan diteliti dengan cermat dan ditimbang berdasarkan kebutuhan pasar saat ini. Karena divisi ini berkomitmen untuk memastikan praktik-praktik terbaik dipertahankan, semua masalah yang muncul akan memiliki peluang yang adil untuk diimplementasikan.
Sejauh ini, ada beberapa pertanyaan yang sampai ke divisi terkait dengan skenario khusus yang mungkin tidak disukai beberapa pemain. Contoh kasusnya adalah proses verifikasi untuk pelanggan kasino yang tidak memiliki ponsel cerdas. Asumsi umum saat ini, dan berdasarkan penetrasi smartphone di dalam populasi, adalah bahwa setiap orang memiliki akses ke smartphone; ini tidak benar. Juru bicara mengakui bahwa memang kekhawatiran seperti itu telah dikemukakan dan solusi sedang disortir.
Adalah normal untuk memiliki outlier pada setiap perubahan proses dan ini tidak berbeda. Mayoritas pemangku kepentingan menerima perubahan secara positif dan ini memenuhi tenggat waktu implementasi. Beberapa yang tidak berhasil diberi perpanjangan berdasarkan kasus per kasus.
Pemain mana yang berhasil masuk ke situs DGE?
Jauh sebelum diputuskan bahwa pemain kasino perlu mengakses akun mereka menggunakan sistem autentikasi dua faktor; DraftKings sudah mencapai kesepakatan tentang masalah terkait. Bekerja sama dengan kantor kejaksaan negara, operator tersebut telah terlibat dalam kasus serius di mana ditetapkan bahwa mereka bersalah karena mengizinkan sejumlah “taruhan proksi” di luar negara bagian oleh pelanggan VIP tertentu. Salah satu insiden yang paling berkesan adalah $3 juta parlay ditempatkan di Florida (Florida belum melegalkan taruhan olahraga). Dalam hal ini, platform DraftKings New Jersey diakses dari yurisdiksi tidak sah pada musim gugur 2020.
Menurut laporan Sports Handle, fokus kasus ini adalah dugaan kesepakatan antara DraftKings dan seorang “petaruh paus” dari Florida yang memungkinkan klien memasang taruhan melalui aplikasi taruhan olahraga seluler New Jersey. Petaruh dilacak dan setuju untuk wawancara eksklusif dengan Sports Handle dengan syarat identitas mereka tidak akan diungkapkan. Petaruh melanjutkan untuk menceritakan bagaimana manajemen DraftKings telah membekukan akunnya lebih dari dua minggu setelah dia menempatkan parlay besar.
Karena pergantian peristiwa ini melanggar perjanjian lisensi, negara bagian NJ DGE menjatuhkan hukuman perdata sebesar $150.000 pada DraftKings. Operator kemudian diperintahkan untuk membuat satu set kontrol baru yang kemudian harus mereka sampaikan kepada regulator. Persyaratannya adalah bahwa kontrol harus menguraikan proses pelatihan untuk deteksi dan pencegahan taruhan proxy.
Pegangan Olahraga melaporkan bahwa regulator sedang dalam pembicaraan dekat dengan operator untuk menegakkan kontrol yang diusulkan dan sejauh ini kemajuannya bagus. Meskipun semua pemangku kepentingan setuju bahwa operator terjebak dalam anomali besar, ada bukti sistem yang lebih baik di masa mendatang. Namun menurut DraftKings, mereka tidak melakukan kesalahan apa pun sesuai dengan ketentuan lisensi operasi.
Kesimpulan
Dengan sistem autentikasi dua faktor untuk login di kasino akan mencegah insiden di mana pemain mengakses akun mereka di luar area operasi resmi mereka. DraftKings akrab dengan konsekuensi meninggalkan platform mereka tanpa awak; mereka telah beberapa kali ditampar dengan hukuman untuk ini. Operator yang tidak ingin mengalami nasib yang sama harus dengan senang hati merangkul DGE baru saat mendaftar.