Serikat pekerja kasino akhirnya mencapai kesepakatan baru dengan Resorts Casino. Presiden serikat Bob McDevitt menyatakan bahwa pejabat kasino telah bernegosiasi dan menyetujui kesepakatan dengan persyaratan yang sama dengan kasino Atlantic City lainnya.
Sesuai ketentuan kesepakatan baru ini, staf di rumah tangga sekarang akan mendapatkan kenaikan gaji menjadi $22 per jam. Kenaikan gaji ini harus direalisasikan sebelum kontrak 4 tahun berakhir. Staf resor juga akan mendapatkan bayaran penuh untuk rencana perawatan kesehatan, serta tunjangan pensiun. Bahasa tambahan juga ditempelkan pada kontrak yang akan meningkatkan perlindungan pekerjaan, serta menawarkan lebih banyak peluang pertumbuhan bagi pekerja kasino.
Sebagian besar kasino lain di Atlantic City telah membuat perjanjian serupa dengan pekerja kasino mereka. Pada 28 Juli, satu-satunya kasino lain yang belum menandatangani perjanjian baru dengan stafnya adalah Golden Nugget. Nugget diberi batas waktu 30 Juli untuk menandatangani kontraknya. Kegagalan untuk melakukannya akan mengakibatkan pemogokan resmi.
Serikat pekerja telah memperingatkan perselisihan perburuhan
Beberapa minggu sebelum kontrak berakhir pada bulan Mei, serikat pekerja utama untuk pekerja kasino telah memperingatkan operator tentang kemungkinan perselisihan perburuhan yang akan muncul jika kasino gagal menyepakati kontrak baru. Pengumuman dibuat pada awal musim panas, yang biasanya merupakan salah satu yang paling penting dan paling menguntungkan untuk kasino Atlantic City.
Meskipun kasino di kota masih jauh dari pemulihan penuh setelah dampak buruk pandemi pada industri perhotelan, situasinya jauh lebih baik daripada satu atau dua tahun lalu. Dengan demikian, serikat pekerja menjalankan misinya untuk memastikan bahwa hak-hak pekerja dilindungi.
Serikat pekerja telah berjuang untuk menjaga agar pekerja kasino tidak tertinggal dalam ekonomi yang sudah berjuang yang sekarang ditandai dengan kekurangan tenaga kerja dan inflasi. Serikat pekerja telah agresif dalam mendorong kenaikan upah dalam kontrak yang akan datang untuk membantu anggotanya pulih dari dampak negatif pandemi.
Kegagalan untuk mencapai kesepakatan dengan para pekerja kasino bisa berakhir dengan hasil bencana seperti yang terjadi pada tahun 2016 dengan Trump Taj Mahal. Pada tahun 2016, 54 anggota serikat Unite-Here lokal tidak dapat mencapai kontrak baru dengan Taj Mahal, yang sebelumnya telah menghentikan asuransi kesehatan staf kasino, serta tunjangan pensiun mereka selama lebih dari 2 tahun.
Saat itu, Taj Mahal adalah salah satu dari 5 kasino di AC yang ditargetkan oleh serikat pekerja lokal yang gagal mencapai kesepakatan baru dengan staf kasinonya. Pada bulan-bulan sebelumnya, kasino telah membuat marah staf serikat pekerjanya selama menjalankan tugasnya dengan kebangkrutan. Pada Oktober 2014, kasino berhasil membuat hakim membatalkan tunjangan kesehatan dan pensiun staf karena masalah keuangan.
Taj Mahal pernah dioperasikan oleh mantan Presiden Trump. Namun, pertengkaran dengan staf kasino tidak dimulai sampai miliarder Carl Icahn mengambil alih pengelolaan hotel. Pengajuan kebangkrutan terjadi 5 tahun setelah Trump melepaskan kendali atas kasino, serta perusahaan induknya yang dikenal sebagai Trump Entertainment Resorts.
Selama pemogokan, Taj tetap buka. Namun, kehilangan jutaan dan tanpa jalan menuju profitabilitas, resor kasino harus ditutup. Akibat penutupan tersebut, lebih dari 3000 pekerja kasino akhirnya kehilangan posisi mereka. Selama pemogokan terakhir ini, pemogokan berlangsung selama total 34 hari.
54 serikat pekerja lokal membantu negosiasi kontrak dengan semua 9 kasino Atlantic City dan telah melakukannya selama beberapa dekade. Kali ini, serikat pekerja menunjukkan bahwa 9 kasino secara kolektif telah melampaui tingkat pendapatan taruhan langsung yang mereka alami sebelum pandemi. Dengan demikian, pekerja kasino pantas mendapatkan kenaikan gaji sebagai akibat dari angka pendapatan yang lebih tinggi.
Local 54 bertanggung jawab untuk mengadakan negosiasi dengan Caesars Entertainment, yang juga mengoperasikan merek Tropicana, Harrah’s, dan Caesars. Serikat pekerja juga mengadakan pembicaraan dengan MGM Resorts International, yang mengoperasikan Borgata, Oceans Casino, serta Bally’s.
Untuk memastikan bahwa kasino menanggapi tuntutan mereka dengan serius, serikat pekerja membuat situs web yang dikenal sebagai Atlantic City Travel Alert. Situs ini dibuat khusus untuk memperingatkan wisatawan yang berkunjung bahwa rencana musim panas mereka akan terpengaruh jika kasino gagal mencapai kesepakatan. Ini membantu mendorong administrator kasino untuk bertindak untuk mencegah pemogokan diperpanjang dengan dampak bencana.
Kasino di New Jersey, serta trek kuda yang menawarkan taruhan olahraga yang menguntungkan dan permainan kasino online, telah menghasilkan keuntungan bernilai jutaan dari para penjudi. Pendapatan yang dihasilkan dari penumpang langsung juga telah meningkat secara bertahap dan segera mencapai tingkat pra-pandemi. Ada pola pemulihan yang berkelanjutan untuk operator kasino dan perubahan ini perlu tercermin dalam bagaimana pekerja kasino diberi kompensasi.
Baru Juli ini, kasino di negara bagian itu hampir melampaui pendapatan kotor $300 juta. Berdasarkan angka yang dibagikan oleh New Jersey Division of Gaming Enforcement, kasino menghasilkan pendapatan game kotor lebih dari $299 juta pada bulan Juli ini, yang merupakan peningkatan sebesar 31% dibandingkan dengan kinerja bulan Juni.
Dengan semua kasino kota berkinerja jauh lebih baik daripada yang mereka lakukan satu atau dua tahun lalu, kasino harus sepenuhnya mampu mengakomodasi kebutuhan anggota staf mereka sepenuhnya. Dengan kenaikan gaji ini, staf kasino seharusnya tidak memiliki masalah dalam mengurus kebutuhan sehari-hari dan biaya tak terduga lainnya.
Pikiran Akhir
Sementara itu, Resorts Digital baru-baru ini mengumumkan bahwa mereka telah menjalin kemitraan baru dengan Slot Squad, tim influencer terkenal. Resorts Digital adalah cabang bisnis digital Resorts Casino dan dioperasikan oleh Mohegan Sun. Slot Squad dan Resorts Digital akan bekerja sama untuk menciptakan konten dan pengalaman online baru bagi pelanggan Resorts.
Dengan kemitraan baru ini, Resorts Digital harus dapat mendiversifikasi penawaran produknya dengan lebih baik, yang pasti akan menarik lebih banyak pelanggan dan meningkatkan margin keuntungan merek. Jika keadaan keuangan merek membaik, maka pandangan pekerja kasino juga harus meningkat.
